Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Bestellen
Alle Bestellungen sind verbindlich. Bitte vergewissern Sie sich in Ihrem eigenen Interesse, dass die uns angegebene Lieferadresse samt Telefonnummer richtig und vollständig ist. Für allfällige Verspätungen oder Nicht-Lieferungen infolge unkorrekter oder unvollständiger Adressen können wir keinerlei Haftung übernehmen. Wir behalten uns das Recht vor, die Spezifikationen der Produkte ohne Vorkankündigung zu verändern.

2. Preise
Die Artikelpreise im Shop sind in Schweizer Franken ausgewiesen (CHF) und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

3. Bezahlung
Bezahlen können Sie per Vorauszahlung oder am bequemsten mit den Kreditkarten VISA, MasterCard, PostFinance Card oder mit TWINT. Es ist jedoch auch möglich, per Vorauszahlung zu bestellen.

4. Lieferung, Versand- und Verpackungskosten

Lieferungen erfolgen nur in die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein!
Sie erhalten von uns eine Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung. Diese bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung über den eShop. Sollten Sie keine Bestätigung erhalten, so wurde der Bestellvorgang wahrscheinlich nicht korrekt abgeschlossen. Setzen Sie sich in einem solchen Fall direkt mit uns per E-Mail oder telefonisch in Verbindung.

Innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein verrechnen wir Versandkosten wie folgt:
- CHF 2.00 / 1 DOCUPASS
- CHF 4.00 / 2 DOCUPÄSSE

5. Lieferzeiten
2 bis 4 Arbeitstage nach Zahlungseingang

6. Lieferschäden
Wurde die Ware beim Versand beschädigt, teilen Sie uns dies innert 48 Stunden nach Erhalt der Ware per E-Mail oder telefonisch mit. Beschädigte oder defekte Artikel können kostenfrei umgetauscht werden. Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Texten und Preisen oder bei verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen. Irrtümer, Preisänderungen oder kleine Abänderungen der Produkte bleiben vorbehalten.

7. Datenschutz
Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten nur zum Zwecke der Geschäftsabwicklung im Rahmen unseres Online-Shops zu bearbeiten und Dritten zugänglich zu machen. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und zu Belegzwecken im Rahmen der gesetzlichen Buchhaltungspflichten aufbewahrt.

Raiffeisen Schweiz Genossenschaft erklärt ausdrücklich, dass darüber hinaus die von Benutzern übermittelten, persönlichen Daten (bspw. E-Mail-Adressen) nicht an Dritte weitergegeben werden, sofern dies nicht zur Nutzung des Dienstes zwingend erforderlich ist oder durch den Teilnehmenden gewünscht wird. Die Teilnehmerdaten (E-Mail-Adresse) dürfen von Raiffeisen Schweiz zu Marketing- und Werbezwecken verwendet werden.

Kreditkartenzahlungen werden mit bewährter SSL-Technologie verschlüsselt. Sie werden über Saferpay (Six Payment Services) abgewickelt. Six bearbeitet Ihre persönlichen Daten in unserem Auftrag im Zusammenhang mit den von Ihnen bei uns beauftragten Zahlungen. Ihre Daten werden von Six nur zur Bearbeitung Ihrer Zahlungsanweisung verwendet und keinem Dritten ausser den Finanzinstituten, die für die jeweilige Zahlungsart zuständig sind, zur Verfügung gestellt. „Six“ bzw. „Saferpay“ kann auf Ihre Kreditkarten- oder Kontoauszug in Zusammenhang mit Ihrer Bestellung bei uns erscheinen. Es werden bei uns keine Kreditkartendaten gespeichert.

Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang ebenso die Hinweise in der Datenschutzerklärung.

8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von uns.

9. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist 8180 Bülach (ZH), Schweiz

 

Kloten, 26.08.2020